Politique de confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Responsable du traitement

Gabon Wild & Green [raison sociale et adresse à compléter], Libreville, Gabon — contact@gabonwildgreen.org.

Données collectées

  • Formulaires de contact et de réservation : nom, prénom, coordonnées, message et détails de votre projet de voyage.
  • Compte joueur : nom, adresse e-mail, téléphone, pays, date de naissance ou confirmation de majorité, préférences (langue, thème).
  • Jeux et paiements : historique des participations, gains, limites de jeu, transactions (montant, référence, statut). Les données complètes de carte bancaire ou de compte mobile money sont traitées par nos prestataires de paiement et ne sont pas conservées par nos soins.
  • Données techniques : adresse IP, journaux de connexion et de sécurité.

Finalités et bases légales

  • Répondre à vos demandes et gérer vos réservations (mesures précontractuelles et exécution du contrat).
  • Gérer votre compte joueur, vérifier votre âge et l'unicité de votre compte, exécuter les paiements, organiser les jeux et remettre les lots (exécution du contrat et obligations légales).
  • Prévenir la fraude, assurer la sécurité du site et respecter nos obligations de jeu responsable (obligations légales et intérêt légitime).
  • Vous envoyer notre newsletter (consentement, retirable à tout moment).

Destinataires

Vos données sont destinées à nos équipes habilitées et, dans la limite de ce qui est nécessaire, à nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails) et de paiement, ainsi qu'aux autorités lorsque la loi l'exige. Elles ne sont jamais vendues. Certains prestataires peuvent être situés hors du Gabon ; nous veillons alors à ce que des garanties appropriées encadrent ces transferts.

Durées de conservation

Les demandes de contact et de réservation sont conservées le temps nécessaire à leur traitement puis archivées pour la durée de prescription applicable. Les données du compte joueur sont conservées tant que le compte est actif, puis pendant la durée imposée par nos obligations légales et comptables (notamment pour l'historique des paiements, des participations et des gains). Les mesures d'auto-exclusion sont conservées pendant toute leur durée.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : connexions chiffrées, chiffrement des identifiants sensibles, contrôle des accès et journalisation des opérations.

Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, sécurité, langue et thème d'affichage). Les éventuels services tiers (cartes, vidéos) ne sont chargés qu'avec votre accord lorsque celui-ci est requis.

Mineurs

Les jeux et le compte joueur sont strictement réservés aux personnes majeures. Nous supprimons toute donnée dont nous découvrons qu'elle concerne un mineur inscrit en violation de cette règle.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou la limitation de leur traitement, et vous opposer à certains traitements, en écrivant à contact@gabonwildgreen.org. Certaines données doivent toutefois être conservées pour respecter nos obligations légales. Vous pouvez également saisir l'autorité nationale compétente en matière de protection des données personnelles.