Jeu responsable

Nos engagements

• Les jeux sont strictement réservés aux personnes majeures (18 ans minimum), avec un seul compte par personne.
• Les lots en jeu et les règles de chaque jeu sont présentés clairement avant toute participation.
• Nous ne proposons jamais de crédit ni d'avance pour jouer.
• Nous mettons à votre disposition des outils de limitation et d'auto-exclusion simples à utiliser.
• Nous pouvons limiter ou suspendre l'accès aux jeux si nous constatons un comportement de jeu à risque.

Les bons réflexes

• Considérez le jeu comme un loisir payant, jamais comme un moyen de gagner de l'argent.
• Fixez-vous un budget à l'avance et respectez-le.
• Ne jouez jamais l'argent nécessaire à vos dépenses courantes.
• Ne cherchez pas à « vous refaire » après une perte.
• Faites des pauses régulières et évitez de jouer sous le coup de l'émotion, de la fatigue ou de l'alcool.

Signaux d'alerte

Jouez-vous plus longtemps ou plus souvent que prévu ? Dépensez-vous plus que ce que vous aviez décidé ? Le jeu vous cause-t-il des tensions avec vos proches, au travail ou dans vos finances ? Avez-vous emprunté de l'argent pour jouer ? Si vous répondez oui à l'une de ces questions, il est temps de faire une pause.

Les outils à votre disposition

• Limites de dépense : fixez un montant maximum par jour, par semaine ou par mois depuis votre espace joueur, rubrique « Limites ». Une baisse de limite s'applique immédiatement ; une hausse peut être soumise à un délai de réflexion.
• Pause : demandez une auto-exclusion temporaire pour suspendre votre accès aux jeux pendant la durée de votre choix.
• Auto-exclusion : demandez à être exclu(e) des jeux pour une longue durée ou définitivement. Pendant cette période, aucune participation n'est possible et nous cessons de vous adresser des communications sur les jeux.
• Historique : consultez à tout moment le détail de vos participations, de vos paiements et de vos gains.

Protection des mineurs

Les jeux sont interdits aux mineurs. Nous pouvons demander un justificatif d'âge à tout moment, et en particulier avant la remise d'un lot. Si vous partagez un appareil avec des mineurs, ne laissez pas votre session ouverte et gardez vos identifiants confidentiels.

Besoin d'aide ?

Si vous pensez que votre pratique du jeu devient problématique, parlez-en à un proche ou à un professionnel de santé, qui pourra vous orienter vers une structure d'accompagnement spécialisée. Vous pouvez aussi nous écrire à contact@gabonwildgreen.org : nous vous aiderons à mettre en place des limites ou une auto-exclusion.